Regulamin umawiania wizyt

§1. Kilka słów na początek

Ten regulamin powstał po to, abyśmy mogły pracować w spokojnej, miłej atmosferze i z pełnym szacunkiem do czasu każdej z nas 🤍 Umawiając wizytę w Centrum Stylizacji Beata Szmyd, akceptujesz poniższe zasady.

§2. Umawianie wizyt

  1. Wizyty możesz umawiać:
    • telefonicznie,
    • SMS-em,
    • przez media społecznościowe,
    • poprzez system rezerwacji on-line (halo24).

     
  2. Każda wizyta jest potwierdzana – zazwyczaj dzień wcześniej.
  3. Jeśli nie uda się potwierdzić wizyty, termin może zostać zwolniony dla innej osoby.

§3. Zadatek – dlaczego jest ważny?

  1. Przy wybranych usługach (m.in. makijaż permanentny, zabiegi estetyczne i laserowe) prosimy o wpłatę zadatku rezerwacyjnego.

  2. Zadatek:
    • gwarantuje Ci miejsce w grafiku,
    • pozwala nam spokojnie przygotować się do zabiegu,
    • jest odliczany od ceny usługi w dniu wizyty.
     
  3. W przypadku nieobecności lub odwołania wizyty po terminie określonym w regulaminie, zadatek nie podlega zwrotowi.

§4. Odwoływanie wizyt

  1. Rozumiemy, że życie bywa nieprzewidywalne 🤍 Jeśli jednak musisz odwołać wizytę, prosimy zrobić to najpóźniej 48 godzin przed planowanym terminem.
  2. Odwołanie wizyty po tym czasie lub niepojawienie się skutkuje:
    • utratą zadatku,
    • możliwością odmowy kolejnych rezerwacji.
     
  3. Dzięki temu możemy oddać termin innej klientce.

§5. Punktualność

  1. Prosimy o punktualne przychodzenie na wizyty – każda minuta ma znaczenie 🤍
  2. Spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować:
    • skróceniem zabiegu,
    • zmianą terminu wizyty,
    • w skrajnych przypadkach anulowaniem wizyty (bez zwrotu zadatku).

§6. Zdrowie i bezpieczeństwo

  1. Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze.
  2. Prosimy o szczere informowanie o:
    • stanie zdrowia,
    • przeciwwskazaniach,
    • przyjmowanych lekach,
    • ciąży.
     
  3. W przypadku przeciwwskazań zastrzegamy sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu – zawsze w trosce o Twoje zdrowie.

§7. Cennik i płatności

  1. Aktualny cennik dostępny jest w Gabinecie oraz online.

  2. Płatność następuje zgodnie z ustaleniami – gotówką lub inną dostępną formą np. przelew bankowy.

§8. Atmosfera w gabinecie

  1. Dbamy o komfort, spokój i dobrą energię 🤍
  2. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wykonania usługi osobom:
    • agresywnym,
    • nietrzeźwym,
    • naruszającym komfort pracy lub innych klientek.

§9. Świadomy wybór usługi

  1. Przed umówieniem wizyty klientka zobowiązana jest do zapoznania się ze stopniami szybkości wykonywania zabiegów stylizacji (master, top stylistka), dostępnymi w ofercie Gabinetu.
  2. Klientka powinna również zapoznać się z aktualnym cennikiem usług, aby świadomie wybrać zakres i czas trwania zabiegu.
  3. W przypadku zabiegów makijażu permanentnego, umówienie wizyty oznacza, że klientka:
    • zapoznała się z estetyką pracy Beaty Szmyd,
    • akceptuje styl, technikę oraz charakter wykonywanych zabiegów,
    • rozumie, że efekt końcowy jest zgodny z autorskim stylem pracy, a nie kopiowaniem prac innych linergistek.
     
  4. Brak zapoznania się z powyższymi informacjami nie stanowi podstawy do reklamacji, zmiany ceny ani czasu trwania zabiegu.

§10. Na zakończenie

  1. Regulamin może być aktualizowany – zawsze z myślą o jeszcze lepszej jakości usług.
  2. Dziękujemy, że go respektujesz 🤍
Dzięki temu możemy tworzyć miejsce, do którego chce się wracać.